ご利用ガイド

1. お支払いについて

お支払い方法

  • クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express) / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / QRコード決済(PayPay) / 代金引換
  • 代金引換の場合は、以下の通りご注文代金別の代引手数料がかかります。
    • ~  99,999円(税込)のご注文 : 660円
    • ~300,000円(税込)のご注文 : 1,100円
    • ※1回のお支払いにおける代引き額は300,000円まで

    お支払い時期

    • クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express) / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / QRコード決済(PayPay)
      • ご利用の会社に直接お問合わせください。
      • 代金引換
        • 商品をお届けした際、ドライバーに現金でお支払いください。

         

        2. お届け・配送について

        商品のお引渡時期

        • 通常、ご注文の完了から商品の発送まで5営業日(土日・祝日を除く)以内に発送いたします。
        • 受注生産品については、商品ごとの納期日を確認してください。

          配送料金

          • 国内一律1,500円 
          • ご注文の合計110,000円(税込)以上のご注文の配送料は、無料です。

             

            3. 返品・交換について

            <商品に欠陥がある場合>

            • 天然素材を使用している商品には、色ムラなどの個体差がございますのでご了承ください。
            • お手数をお掛け致しますが、商品到着後5日以内に、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
            • 尚、下記に該当する場合はご返品・交換をお受けできません。ご了承ください。
              • 到着後6日以上経過した商品
              • 一度ご使用になられた商品
              • お客様のもとで傷や汚れ、破損が生じた商品
              • 交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
              • 万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後5日以内に弊社にご連絡の上、下記住所へ送料着払いにてご返送後、良品と交換もしくは返金致します。
                <ご返送先>
                〒106-0031
                東京都港区西麻布1-7-1 トリニティビル1F
                (株)ボージェスト
                03-5770-4660

                <お客様のご都合による場合>

                • お客様のご都合によるご返品は原則お受けできません。ご了承ください。

                   

                  4.その他お問い合わせ 

                  • こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。