ご利用ガイド
1. お支払いについて
お支払い方法
- クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express) / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / QRコード決済(PayPay) / 代金引換
- 代金引換の場合は、以下の通りご注文代金別の代引手数料がかかります。
- ~ 99,999円(税込)のご注文 : 660円
- ~300,000円(税込)のご注文 : 1,100円
- ※1回のお支払いにおける代引き額は300,000円まで
お支払い時期
- クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express) / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / QRコード決済(PayPay)
- ご利用の会社に直接お問合わせください。
- 代金引換
- 商品をお届けした際、ドライバーに現金でお支払いください。
2. お届け・配送について
商品のお引渡時期
- 通常、ご注文の完了から商品の発送まで5営業日(土日・祝日を除く)以内に発送いたします。
- 受注生産品については、商品ごとの納期日を確認してください。
配送料金
- 国内一律1,500円
- ご注文の合計110,000円(税込)以上のご注文の配送料は、無料です。
3. 返品・交換について
<商品に欠陥がある場合>
- 天然素材を使用している商品には、色ムラなどの個体差がございますのでご了承ください。
- お手数をお掛け致しますが、商品到着後5日以内に、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 尚、下記に該当する場合はご返品・交換をお受けできません。ご了承ください。
- 到着後6日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷や汚れ、破損が生じた商品
- 交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
- 万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後5日以内に弊社にご連絡の上、下記住所へ送料着払いにてご返送後、良品と交換もしくは返金致します。
<ご返送先>
〒106-0031
東京都港区西麻布1-7-1 トリニティビル1F
(株)ボージェスト
03-5770-4660
<お客様のご都合による場合>
- お客様のご都合によるご返品は原則お受けできません。ご了承ください。
4.その他お問い合わせ
- こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。